Livraisons en France Métropolitaine

Nos délais d'expédition sont les suivants :

• Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 13h, la commande sera expédiée le jour-même.
• Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 13h, la commande sera expédiée le lendemain.
• Pour toute commande passée du vendredi après 13h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.
• Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

Mode de livraison	Délai de livraison (après expédition)	Tarif pour tout achat <60€	Tarif pour tout achat >60€
Colissimo	2 à 4 jours, avec livraison avant 13h	4,90 €	Gratuit
Colissimo	Express 1 à 2 jours ouvrables	8,50 €

 

Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs. En aucun cas la responsabilité des Talents de Cybèle ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.

Livraisons DOM TOM et International 

Nos délais d'expédition sont les suivants :

• Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 13h, la commande sera expédiée le jour-même.
• Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 13h, la commande sera expédiée le lendemain.
• Pour toute commande passée du vendredi après 13h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.
• Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

La livraison internationale se fait par Colissimo, ou en mode express par DHL. Les frais de port sont à la charge du Client. Les coûts et délais varient en fonction des destinations :

Pays de livraison	Délai de livraison (après expédition)	Livraison Standard	Délai de livraison Express (après expédition)	Livraison Express
Dom Tom	5 à 10 jours	15 €
		Offert pour toute commande > 150€
Union Européenne et Suisse (Espagne, Portugal, Royaume Uni, Allemagne, Autriche, Finlande, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Danemark, Irlande, Suède, Italie, Suisse)	3 à 6 jours	8,50 €	1 jour	15 €
		Offert pour toute commande > 120 €		8,50 € pour toute commande > 120 €
Reste de l'Europe et Norvège (Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République-Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Norvège)	2 à 8 jours	15 €	1 à 3 jours	25 €
		Offert pour toute commande > 150€		12 € pour toute commande > 150€

 

Retours et Echanges

Pour tout retour, veuillez nous adresser un mail à l'adresse hello@lestalentsdecybele.com en y précisant : le numéro de votre commande, le(s) les produit(s) retourné(s), la (les) raison(s) du retour ainsi qu'une demande d'échange, de bon d'achat ou de remboursement. 

Tout Client peut demander l'échange de son article dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à la charge du Client.

Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine. Celui-ci doit être envoyé à l'adresse suivante :

La Fabrique 1427 / Les Talents de Cybèle
15 Rue du Jura
94150 Rungis

Afin que votre retour soit traité dans les plus brefs délais, nous vous conseillons de le signaler également par email à hello@lestalentsdecybele.com.

Si l'article est refusé par Les Talents de Cybèle, celui-ci est renvoyé au Client aux frais des Talents de Cybèle sans que le Client ne puisse exiger quelque compensation que ce soit.